Bongzilla
free jazz improvisation
Re: Сервисные центры
не думал что сюда напишу.
итак.
имеется ультрабук Asus UX31 (клиентский), приобретён год назад в Фотомаге.
где-то за пару месяцев до окончания гарантии началась с ним твориться беда.
в общем полезли горизонтальные белые полосы на мониторе.матрица, короче.
причём полосы видны только на сплошном чёрном фоне, на синем или белом их не видно.
дальше больше, там где была одна полоса появилась ещё одна ещё больше и по центру экрана.
собрал я всё барахло к нему, гарантийку, чек,коробку.увёз на гарантийное обслуживание в Фотомаг.Они являются приёмщиками товара.
Всё нормально, сделал всё по фэн-шую, описал проблему устно и письменно, неделю мурыжили в сервисном.
звонят через 10 дней: вам отказано, мол.
-спрашиваю, на каком основании?
-нарушены эксплуатационные условия.
-какие (блять)??
царапины на матрице.
:wow::wow::wow::wow::wow::wow::banghead::banghead::banghead:
приезжаю на разбор. отфутболивают с тазиком в сервисный центр F1.
типа официальный партнёр сервисного центра Asus.
врубаю ноут, тыкаю курице бумажку под нос.
прошу объяснений по заключению.блять заключение ещё то.просто винрар)))
""в ноутбуці виявлено потертості на матриці дисплею"
........................................................................................
меняю рабочий стол на светлый фон, прошу указать потёртости при выключенном состоянии, потом при включенном.
курица усиленно трёт монитор тряпокой, бубнит под нос что-то про клей от наклейки, крутит ноутбук под всеми углами.
хуй.
запускаю ОС, показываю ей снова.
нихуя не находит, ясное дело.
пытаюсь узнать, а как по её мнению я мог поцарапать матрицу монитора?изнутри?
на что следует ответ:это пятна от клавиатуры.:stupid:
я не берусь такое комментировать....
констатирую факт.
меняю фон на чёрный и показываю ей полосы.опять начинает тереть экран и крутить ноутбук.
говорю ей, ваши доводы не аргументированы ничем.принимайте ноут по гарантийному или буду жаловаться в СПП.
отфутболивает меня в сервисный центр Асус.непосредственно.
звоню туда, объясняю расклад. меня проверяют по базе серийников.
следует ответ:по этому серийнику никаких запросов на гарантийный ремонт не было.
говорю, мол, ваши парнтёры F1 сказали решать этот вопрос с вами.
следует ответ:мы не работаем с физ.лицами, вам дана некорректная информация.
прошу их проверить по обратному запросу и перезвонить.вот четвёртый день пошёл.
думаю теперь, кого из этих пидорасов защемить.ф1 или представительство асус.:dontknow:
все документы, копии всё есть.ноут не дешёвый, при приёмке на сервисный ремонт было сделано описание, ничего про ту лепнину даже не было сказано.
что за ссаные уроды.
вот разобраться бы кто.интернет, конечно, радует "отзывами" как про ф1, так и про тяжбы с фотомагом.про "презумпцию виновности покупателя" почти априорную.
может кто что посоветует дельное.
с чего начинать или с кого.хочется справедливости.
не думал что сюда напишу.
итак.
имеется ультрабук Asus UX31 (клиентский), приобретён год назад в Фотомаге.
где-то за пару месяцев до окончания гарантии началась с ним твориться беда.
в общем полезли горизонтальные белые полосы на мониторе.матрица, короче.
причём полосы видны только на сплошном чёрном фоне, на синем или белом их не видно.
дальше больше, там где была одна полоса появилась ещё одна ещё больше и по центру экрана.
собрал я всё барахло к нему, гарантийку, чек,коробку.увёз на гарантийное обслуживание в Фотомаг.Они являются приёмщиками товара.
Всё нормально, сделал всё по фэн-шую, описал проблему устно и письменно, неделю мурыжили в сервисном.
звонят через 10 дней: вам отказано, мол.
-спрашиваю, на каком основании?
-нарушены эксплуатационные условия.
-какие (блять)??
царапины на матрице.
:wow::wow::wow::wow::wow::wow::banghead::banghead::banghead:
приезжаю на разбор. отфутболивают с тазиком в сервисный центр F1.
типа официальный партнёр сервисного центра Asus.
врубаю ноут, тыкаю курице бумажку под нос.
прошу объяснений по заключению.блять заключение ещё то.просто винрар)))
""в ноутбуці виявлено потертості на матриці дисплею"
........................................................................................
меняю рабочий стол на светлый фон, прошу указать потёртости при выключенном состоянии, потом при включенном.
курица усиленно трёт монитор тряпокой, бубнит под нос что-то про клей от наклейки, крутит ноутбук под всеми углами.
хуй.
запускаю ОС, показываю ей снова.
нихуя не находит, ясное дело.
пытаюсь узнать, а как по её мнению я мог поцарапать матрицу монитора?изнутри?
на что следует ответ:это пятна от клавиатуры.:stupid:
я не берусь такое комментировать....
констатирую факт.
меняю фон на чёрный и показываю ей полосы.опять начинает тереть экран и крутить ноутбук.
говорю ей, ваши доводы не аргументированы ничем.принимайте ноут по гарантийному или буду жаловаться в СПП.
отфутболивает меня в сервисный центр Асус.непосредственно.
звоню туда, объясняю расклад. меня проверяют по базе серийников.
следует ответ:по этому серийнику никаких запросов на гарантийный ремонт не было.
говорю, мол, ваши парнтёры F1 сказали решать этот вопрос с вами.
следует ответ:мы не работаем с физ.лицами, вам дана некорректная информация.
прошу их проверить по обратному запросу и перезвонить.вот четвёртый день пошёл.
думаю теперь, кого из этих пидорасов защемить.ф1 или представительство асус.:dontknow:
все документы, копии всё есть.ноут не дешёвый, при приёмке на сервисный ремонт было сделано описание, ничего про ту лепнину даже не было сказано.
что за ссаные уроды.
вот разобраться бы кто.интернет, конечно, радует "отзывами" как про ф1, так и про тяжбы с фотомагом.про "презумпцию виновности покупателя" почти априорную.
может кто что посоветует дельное.
с чего начинать или с кого.хочется справедливости.
